ভোক্তা-অধিকার বিরোধী কার্য প্রতিরোধ ও ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ কার্যক্রম দেশব্যাপী বিস্তৃত করার লক্ষ্যে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯ এর ধারা ১০ অনুসারে সকল জেলায় জেলা ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ কমিটি গঠন করা হয়েছে এবং প্রবিধানমালা ২০১৩ অনুসারে সকল উপজেলা ও সকল ইউনিয়নে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ কমিটি গঠন করা হয়েছে। জনসচেতনতা সৃষ্টির লক্ষ্যে ৩,০০,৭৬০(তিন লক্ষ সাতশত ষাট) টি পোস্টার, লিফলেট ও প্যাম্পলেট বিতরণ করা হয়েছে। ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন-২০০৯ এর আওতায় অভিযোগ দায়েরের আহবান জানিয়ে ৬টি মোবাইল অপারেটরের মাধ্যমে ক্ষুদে বাতা© প্রচার করা হয়েছে। ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন-২০০৯ এর অধীনে ১৭ এপ্রিল ২০১৮ পয©ন্ত অধিদপ্তরের ঢাকা বিভাগীয় কার্যালয়ের মোবাইল টিম কতৃ©ক ৮,৯১,২৫,৪৫০/- (আট কোটি একানব্বই লক্ষ পঁচিশ হাজার চারশত পঞ্চাশ) টাকা জরিমানা আরোপ ও আদায় করা হয়েছে। মোট ২২৭০ জন অভিযোগকারীকে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯ এর ৭৬(৪) ধারায় আদায়কৃত জরিমানার ২৫% হিসেবে ৪৮,০১,১২৭/- ( আটচল্লিশ লক্ষ এক হাজার একশত সাতাশ) টাকা প্রদান করা হয়েছে। সকল উপজেলা ও জেলা পর্যায়ে সেমিনার আয়োজন করা হয়েছে। অধিকন্তু জেলা পর্যায়ে বিশ্ব ভোক্তা অধিকার দিবস উদযাপন করা হয়েছে।
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS